m4a1 Dasar Privasi — Kami Jaga Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana m4a1 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Privasi pengguna Malaysia adalah keutamaan kami dan kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul Daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform m4a1, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau proses pengesahan e-KYC. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur minimum.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan pengecam peranti unik. Data ini membantu kami mengesan isu teknikal, meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti aktiviti mencurigakan yang mungkin mengancam keselamatan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
m4a1 memproses semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk tarikh, jumlah, kaedah pembayaran yang digunakan dan status transaksi. Walau bagaimanapun, maklumat sensitif seperti nombor penuh kad atau kata laluan e-wallet tidak disimpan di pelayan kami — ia dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang telah disahkan keselamatannya.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang diakses, taruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan analisis dalaman bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, mengendalikan log masuk dan memastikan akaun anda selamat daripada akses tanpa kebenaran.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan pembayaran dan menyimpan rekod transaksi untuk rujukan dan audit dalaman.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan rekabentuk antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini dasar dan maklumat berkaitan perkhidmatan kami.
Cookies, Penjejakan dan Pilihan Anda
m4a1 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan akaun. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
- Cookies Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies wajib mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m4a1 dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri. Data yang disimpan di pelayan kami menggunakan penyulitan tambahan untuk lapisan perlindungan berganda.
Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala, mengehadkan akses kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan menyimpan log akses untuk tujuan audit.
Tempoh penyimpanan data akaun aktif adalah selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
m4a1 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran RM dikongsi dengan penyedia pembayaran yang telah disahkan keselamatannya.
- Keperluan Undang-Undang: Jika diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa Malaysia yang berkelayakan, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
- Perlindungan Platform: Dalam kes siasatan penipuan atau aktiviti haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna lain.
Hak Anda Sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform m4a1, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda dalam rekod kami adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat asas boleh dikemaskini terus dari halaman profil akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan menghubungi pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau untuk menyelesaikan sebarang transaksi yang masih tertunggak.
Perubahan Dasar Privasi
m4a1 berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permohonan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan m4a1 melalui sembang langsung dalam aplikasi atau e-mel di:
E-mel Sokongan Privasi:
Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap ditanya.
Data Anda Selamat Bersama m4a1
Kami komited untuk melindungi privasi anda di setiap langkah. Daftar akaun m4a1 dengan yakin dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat dan bertanggungjawab di Malaysia.